Retouren & Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihren neuen Badezimmermöbeln vollauf zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendelabel zu erhalten.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Verpacken Sie die Ware sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

  • 3.
    Rückversand veranlassen

    Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister oder vereinbaren Sie bei Speditionsware einen Abholtermin mit unserem Logistikpartner.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.